ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ
Сертификат: 008CB3790E33D7782862757BDF80BAECD4
Владелец: Балакирева Дина Анатольевна
Действителен: с 28.01.2022 до 23.04.2023

Принято

на заседании Совета школы
Протокол Ns 4 от 26 ноября 2020 г.

сош

Щи
а

Приказ

Д.А./
г.

положение
о Комиссии по уреryлированию споров ме}кду участни
разовательных
оТношениЙ в Муниципальном бюджетном общеобразовательпом учреждении
Торопецкого райопа Плоскошская средняя общеобразовательная школа

1.

Общие положения
1,1. Настоящее Положение устанавливает порядок создания, организации работы,
ПРиняТия и исполнения решений Комиссией по }регулированию споров между
Уqастниками образовательньIх отношений МБОУ ТР Плоскошская СОШ (да.тrее
Комиссия)
1.2.'Комиссия создается в соответствии со статьей 45 Фелерального закона от 29 лекабря
2012 г. Ns 27З­ФЗ кОб образовании в Российской Федерации) с изменениями в цеJuгх
УреГУлирования разногласий между участникаN{и образовательньIх отношений rто
ВоIIросам реализации прr}ва на образование, в том тIисле в слуIаrIх возникновения
конфшrкта интересов tIедагогического работника, вопросам применения локальньIх
нормативньIх актов организации, обжа.пованиrI решений о применонии к обуrаrощимся
дисциплинарного взы9кания.
1.З. Комиссия в своей деятельности руководствуется з€
tконодатепьством Российокой
Федерации, включаlI нормативные тrравовые акты субъектов Российской Федерации,
СОДержапIие ,нормы, регулир}тощие отношения в сфере образования, локаJIьными
нормативньlми актамио Уставом МБОУ ТР ПлоскошскаjI СОШ, настоящим Положением.
1,.4. КонфликтнаJ{ ситуация ме}кду )лIастниками образовательньIх отношений становится
пРеДметом разбирательства в Комиссии, если rIастники конфликта не уреryлировали

разЕогласия при непосредственньIх переговорах друг с другом.
1.5, К Участника]\{ образовательньж отношений, которые вIIраве обратиться в Комиссию
Для урегупирования спора, отноёЯтся родители (законные пр9дставители)
Несовершеннолетних обуrающихся,.. воспитанников, педагогические работники
их
представители, обучающиеся.

и

2. Функции и полномочия Комиссии
2. 1 ; Комиссия осуществляет следующие функции:
­ прием и рассмотрение обратцений уrастников образовательньгх отношений tIо вопросам
реаJIизации права на образование;
представленных
отношений
­анализ
документов,
}лIастниками образовательньIх
МаТериалОв и информации, в том числе по вопросу возникновения конфликта интереqов
,

ПеДагогического

рабоц{ика,

применения

локаJIьньж нормативных

€
lктов,

решениЙ

о

применении к обуrающимся дисциплинарного взыскания;
­ УрегУЛирование РазногласиЙ межлу участниками образовательньIх отношений;
­ принятие решений по результатам рассмотрения обратцений
2.2. Комиссия им9ет право:

l

– запрашивать у участников образовательных отношений необходимые для ее
деятельности документы, материалы и информацию;
– устанавливать сроки представления запрашиваемых документов, материалов и
информации;
– проводить необходимые консультации по рассматриваемым спорам с участниками
образовательных отношений;
– приглашать на заседания стороны спора и заслушивать их пояснения относительно
спора. Неявка указанных лиц на заседание Комиссии либо их отказ от дачи пояснений,
документов и материалов не являются препятствием для рассмотрения возникшего спора
по существу;
– приглашать на заседания и заслушивать участников образовательных отношений, не
являющихся сторонами спора, но имеющих отношение к фактам и событиям, указанным в
обращении. Неявка указанных лиц на заседание Комиссии либо их отказ от дачи
пояснений, документов и материалов не являются препятствием для рассмотрения
возникшего спора по существу.
2.3. Комиссия не вправе рассматривать споры между работником организации и
работодателем по вопросам:
– профессиональной
педагогической
деятельности,
за
исключением
случаев
возникновения конфликта интересов педагогического работника;
– применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов,
содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения, локального
нормативного акта, трудового договора (в том числе об установлении или изменении
индивидуальных условий труда).
2.4. Комиссия обязана:
– объективно, полно и всесторонне рассматривать обращение участника образовательных
отношений;
– обеспечивать соблюдение прав и свобод участников образовательных отношений;
– стремиться к урегулированию разногласий между участниками образовательных
отношений;
– в случае наличия уважительной причины пропуска заседания заявителем или тем лицом,
действия которого обжалуются, по их просьбе переносить заседание на другой срок;
– рассматривать обращение в течение 5 дней с момента поступления обращения в
письменной форме;
- принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение
считается принятым, если за него проголосовало большинство членов Комиссии при
присутствии не менее двух третей ее членов);
– принимать решение в соответствии с законодательством об образовании, локальными
нормативными актами организации.
- давать обоснованный ответ заявителю
3. Состав Комиссии
3.1. Комиссия создается в составе не менее 6 членов из равного числа представителей
родителей
(законных
представителей)
несовершеннолетних
обучающихся
и
представителей работников МБОУ ТР Плоскошская СОШ.

3.2. Делегирование в состав Комиссии представителей участников образовательных
отношений из числа работников осуществляется общим собранием трудового коллектива
организации путем открытого голосования.
3.3. Делегирование в состав Комиссии представителей участников образовательных
отношений из числа родителей (законных представителей) обучающихся осуществляется
Советом организации.
3.4. Персональный состав комиссии утверждается приказом директора Школы.
3.5. Срок полномочий Комиссии составляет два года.
3.6. Комиссия избирает из своего состава председателя и секретаря Комиссии.
3.7. Члены Комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
3.8. Досрочное прекращение полномочий члена Комиссии осуществляется:
3.8.1. на основании личного заявления члена Комиссии об исключении из его состава;
3.8.2. по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в письменной форме;
3.8.3. в случае отчисления из организации обучающегося, родителем (законным
представителем) которого является член Комиссии, или увольнения работника – члена
Комиссии.
3.9. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в ее состав
избирается новый представитель от соответствующей категории участников
образовательного процесса в соответствии с п. 3 настоящего Положения.
3.10. При наличии в составе Комиссии члена, имеющего личную заинтересованность,
способную повлиять на объективность решения по конкретному рассматриваемому
Комиссией спору, он подлежит замене на другого представителя, выбранного
(назначенного) в порядке, предусмотренном настоящим Положением. Отвод
действующего члена Комиссии по конкретному спору и его замена на другого
представителя с указанием основания для такого отвода утверждаются приказом
директора организации. Срок полномочий члена Комиссии, заменяющего действующего
члена Комиссии, устанавливается на время рассмотрения спора.
4. Организация деятельности Комиссии
4.1. Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания
Комиссии принимается ее председателем на основании обращения (жалобы, заявления,
предложения) участника образовательных отношений не позднее 5 учебных дней с
момента поступления такого обращения.
4.2. Обращение в Комиссию подается в письменной форме. В жалобе указываются
конкретные факты или признаки нарушений прав участников образовательных
отношений, лица, допустившие нарушения, обстоятельства. Учет и регистрацию
поступивших обращений, заявлений от участников образовательного процесса
осуществляет секретарь Комиссии в «Журнале учета обращений, заявлений участников
образовательных отношений». (Приложение 1)
4.3.Заседание Комиссии считается правомочным, если все члены Комиссии извещены о
дате, времени и месте заседания Комиссии и на заседании присутствует не менее 2/3
членов Комиссии
4.4. При определении наличия кворума и подсчете результатов голосования учитывается
письменное мнение по повестке заседания члена Комиссии, отсутствующего на его
заседании по уважительной причине, при условии, что письменное мнение представлено
председателю до начала заседания.

4.5. Комиссия принимает решения по каждому конкретному случаю обращения
участников образовательных отношений не позднее 10 учебных дней с момента начала
его рассмотрения.
4.6. Лицо, направившее в Комиссию обращение, и лица, чьи действия обжалуются в
обращении, вправе присутствовать при рассмотрении обращения на заседании Комиссии
и давать пояснения.
4.7. Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений Комиссия вправе
приглашать на заседания и заслушивать иных участников образовательных отношений.
Неявка данных лиц на заседание Комиссии либо немотивированный отказ от показаний не
являются препятствием для рассмотрения обращения по существу.
4.8. Комиссия принимает решение простым большинством голосов членов,
присутствующих на заседании Комиссии. В случае равенства голосов принятым считается
решение, за которое проголосовал председатель Комиссии.
4.9. В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных
отношений Комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных
прав. На лиц, допустивших нарушение прав обучающихся, родителей (законных
представителей), а также работников организации, Комиссия возлагает обязанности по
устранению выявленных нарушений и недопущению нарушений в будущем.
4.10. Если нарушения прав участников образовательных отношений возникли вследствие
принятия решения организацией, в том числе, вследствие издания локального
нормативного акта, Комиссия принимает решение об отмене данного решения
(локального нормативного акта) и указывает срок исполнения решения.
4.11. Комиссия отказывает в удовлетворении жалобы на нарушение прав заявителя, если
посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит
причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и
нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя.
4.12. Решение Комиссии оформляется протоколом и обязательно для исполнения всеми
участниками образовательных отношений, подлежит исполнению в указанный срок. В
протоколе указываются:
– количество членов Комиссии, принявших участие в заседании, отметка о соблюдении
кворума (с учетом наличия письменного мнения по повестке заседания члена Комиссии,
отсутствующего по уважительной причине);
– участники образовательных отношений, между которыми возник спор;
– предмет обращения, пояснения, данные участниками образовательных отношений,
представленные и рассмотренные Комиссией доказательства, подтверждающие или
опровергающие нарушения;
– выводы и решение Комиссии со ссылками на нормы законодательства и локальных
нормативных актов организации;
– количество голосов «за», «против» и «воздержался» по принятому решению;
– наличие или отсутствие особого мнения членов Комиссии
4.13. Решение Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений может быть обжаловано в установленном законодательством Российской
Федерации порядке в течение 10 дней со дня принятия решения.

5. Делопроизводство
5.1.Основными документами Комиссии являются:
- Приказ об утверждении состава Комиссии на выбранный срок;
- Положение о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений МБОУ ТР Плоскошская СОШ;
-Приказ об утверждении распределения обязанностей членов Комиссии;
- Журнал регистрации письменных обращений (жалоб, заявлений, предложений) в
Комиссию (Приложение 1);
- Книга протоколов заседаний Комиссии;
- Приказы об утверждении решений Комиссии;
- Уведомление о решении Комиссии лицу, подавшему обращение (жалобу, заявление,
предложение) (Приложение 2).
5.2. Весь перечень документов и копии приказов по МБОУ ТР Плоскошская СОШ по
вопросам работы Комиссии формируется в одну папку. Журнал регистрации заявлений
(жалоб, заявлений, предложений) в Комиссию и Книга протоколов заседаний Комиссии
пронумеровываются в соответствии с нормами делопроизводства.
5.3. Секретарь Комиссии осуществляет ведение следующей документации:
- Журнал регистрации обращений (жалоб, заявлений, предложений) в Комиссию;
накопитель зарегистрированных обращений (жалоб, заявлений, предложений) в
Комиссию;
- Книга протоколов заседаний Комиссии;
-Уведомление о решении Комиссии лицу (и/или его законному представителю),
подавшему обращение (жалобу, заявление, предложение).
5.4. Контроль содержания, качества и соблюдения норм делопроизводства по
документации Комиссии осуществляет председатель комиссии.
5.5. Лицо, (и/или его законный представитель), подавшее обращение (жалобу, заявление,
предложение), имеет право знакомиться с документами Комиссии в присутствии ее
председателя и секретаря, письменным заявлением запрашивать копии документов
Комиссии.
5.5. Документации Комиссии хранится в МБОУ ТР Плоскошская СОШ в течение 5 лет.

Приложение 1
Журнал
регистрации письменных обращений (жалоб, заявлений, предложений) в Комиссию
по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБОУ
ТР Плоскошская СОШ
Рег.
№

Дата

ФИО заявителя

Роль заявителя

Подпись

как участника

заявителя

образовательных
отношений

ФИО
секретаря
Комиссии

Подпись
секретаря
Комиссии

Приложение 2
Уведомление о решении Комиссии лицу, подавшему обращение (жалобу, заявление,
предложение)
Кому:_______________________________________________________________________________________
(ФИО)

Уведомляем Вас о том, что заседание Комиссии по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений МБОУ ТР Плоскошская СОШ, Протокол №___
от «____» __________ 20__ г. по рассмотрению заявления
(входящий регистрационный номер

- №___ от «__» __________ 20__ г.)приняло следующее

решение:
1……………………………………………………………………………………………
2……………………………………………………………………………………………
Напоминаю, что решение Комиссии обязательно для исполнения всеми участниками
образовательных отношений и подлежит исполнению в указанный срок. В случае
несогласия с принятым решением стороны имеют право обжаловать его в установленном
действующим законодательством в области образования порядке.
Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
(подпись)

(ФИО)

Председатель Комиссии: _________________________ /____________________________/
(подпись)

(ФИО)

«___»______________ 20__ г.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------(линия отрыва)

Уведомление о решении Комиссии (протокол №__ от «__»_______________20__ г.
лицу, подавшему обращение (жалобу, заявление, предложение)
Кому:_______________________________________________________________________________________

(ФИО)

Направлено«____»______________20__г. _________________________________________
(указывается способ отправки и/или реквизиты (при наличии) соответствующих почтовых отправлений).

Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
/

(подпись)

(ФИО)

«____»______________ 20__ г